Kordsa Etik Hattı

Etik Hattı, olası bir etik ihlali ile ilgili soru sormak ve/veya görüş paylaşmak için kullanılabilecek, gizliliğe önem veren bir iletişim aracıdır. Hat, bağımsız bir üçüncü parti şirket olan NAVEX Global tarafından EthicsPoint sistem sağlayıcısı ile yürütülmektedir. Yardım hattıyla iletişime geçtiğinizde, aktardığınız konu için ayrıntılı bir rapor oluşturulacak ve Global Etik ve Uyum tarafından acil, özel ve gizli bir şekilde ele alınacaktır. Etik Hattı ile iletişim kendi dilinizde sözlü ya da yazılı olarak ve yasaların izin verdiği ölçüde gizlilik gözetilerek yapılır. Çalışanlar ayrıca, konu ile ilgili yöneticilerine, Global Etik ve Uyum ekibine veya İnsan Kaynakları Departmanına da başvurabilir.

Kordsa, yürütülen bir etik ihlali soruşturmasında iş birliği yapan, endişesini dile getiren veya şüphelendiği bir etik ihlalini iyi niyetle bildiren bir çalışana karşı tutum alınmasına asla izin vermez. Daha sonra yanlış bir bildirim olduğu anlaşılsa bile, Kordsa, endişesini “iyi niyetle” dile getiren kişinin eylemini samimi ve doğru bir tutum olarak değerlendirir. Bu sebeple bildirim yapana karşı tavır aldığı, misilleme yaptığı tespit edilen herkes, iş akdinin ve/veya iş sözleşmelerinin feshi de dahil olmak üzere disiplin cezasına çarptırılır.

Herhangi bir bildirim yapıldıktan sonra, Global Etik ve Uyum ekibi her türlü ayrıntıyı gözden geçirecek ve vaka kapanana kadar bildirim yapan kişiyi gelişmelerden haberdar edecektir.

Bildirim nasıl yapılır?

Etik Hattı ya da Ethics Line

Çevrimiçi: kordsa.ethicspoint.com (masaüstü versiyonu) veya kordsa-mobile.ethicspoint.com (mobil versiyonu)

Kordsa Global Etik Hattı Telefon Listesi

İnsan Hakları Yönetimi

Kordsa olarak faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ile OECD Çok Uluslu Şirketler Rehberi, Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) Temel Sözleşmeleri, Uluslararası Çalışma Örgütü Çalışma Yaşamında Temel İlkeler ve Haklar Bildirgesi ve tüm yasa ve düzenlemelerle uyumlu şekilde hareket etmeye; ülkemizin taraf olduğu uluslararası beyanname, ilke sözleşme ve prensipleri benimseyerek çalışanlarımızın tüm haklarını gözetmeye önem veriyoruz. Çalışanlarımıza dürüst ve adil yaklaşıyor, ayrımcı olmayan bir çalışma ortamı taahhüt ediyor ve çalışanların özlük haklarını tam ve doğru biçimde kullanmalarını garanti altına alıyoruz. Değer zincirimizde yer alan tedarikçi ve alt işverenlerimizde de insan haklarının korunmasını hem Tedarikçi Sürdürülebilirlik Değerlendirme Anketi hem de sözleşmelerimizin kapsamı ile gözetiyoruz.

Politikamız

Kordsa İş Etiği Kuralları insan ve çalışma hakları kapsamında şirketimize rehberlik eden politikamızdır. Buna ek olarak 2018 yılında İş Etiği Kurallarını destekleyen Kordsa İnsan Hakları Politikasını hazırladık. Bu politikanın uygulaması tüm Kordsa şirketleri, tesisleri ve tedarikçileri için geçerlidir. Politika gerek görüldükçe Etik Kurul tarafından gözden geçirilir ve olası değişiklikler Yönetim Kurulu kararı ile gerçekleştirilir. Politikanın koordinasyonu, Global Etik Kural Danışmanı sorumluluğu altındadır.

Tedarikçilerimizde Risk ve Etki Denetimi

İş Etiği Kurallarımız ve İnsan Hakları Politikamız ana tedarikçi sözleşmelerimizin ekinde yer alır. Alt işveren çalışanlar işbaşı yaptıkları ilk gün Kordsa yetkilileri tarafından çalışma ve etik kuralları konusuda bilgilendirilirler. Ayrıca alt işveren çalışanlarımızın sözleşmelerinde sendikaya girmelerini kısıtlayıcı bir madde bulunmadığından dolayı çalışanlarımıza sendika yolu her zaman açıktır. Alt işveren çalışanlarımızın sigortalı olup olmadığı, yaşlarının 18’nin altında olup olmadığı, sosyal sigorta primleri ve maaş ödemelerinin yapılıp yapılmadığı Kordsa tarafından denetlenir. Şikâyet olması durumunda tedarikçimizi çalışanlarımız yerinde denetler.

Ölçme ve İzleme

Kordsa’da adil çalışma ortamın ihlâl edildiğini düşünen ya da şüphelenen çalışanlarımızın konuyu kendi müdürlerine, yönetimin bir üyesine, Yerel Etik Kural Danışmanı'na, Global Etik Kural Danışmanı’na veya etik hattı üzerinden Etik Kurulu’na bildirmeleri gerekir. Ayrıca şirketimizde insan hakları ihlallerine yönelik risk ve şikayetler üçüncü şahıslar tarafından dahili ve harici olarak denetlenir.

Denetim ve Raporlama

İç Denetim Bölümü süreç denetimleri esnasında insan hakları ve etik kapsamına giren unsurlar ve ilgili politikalara uyum denetimi, süreç denetimlerine entegre bir şekilde yürütülür. Aynı zamanda Kordsa etik koduna aykırı bir uygulamayla ilgili bildirim geldiğinde gerekli kontrol ve denetimler yapılır; bu konuda bölge etik sorumluları liderlik eder.

Her yıl insan kaynakları kapsamına girecek bir veya iki konu belirlendikten sonra beş ülkedeki tüm şirketlerimiz Sabancı Holding Denetleme Kurulu ve Kordsa bünyesinde bulunan Denetleme Kurulu tarafından denetlenir. Her yıl etik, insan hakları ve insan kaynakları içerikli hazırlanan rapor CEO ve Yönetim Kuruluna sunulur.

Internal Audit Task Management (IATASK) sistemine denetim bulguları girilerek sorumlu kişilere görevler atanır. Bir yılın sonunda denetim ekibi bir önceki senenin bulgularını denetlemek ve alınan aksiyonları yerinde takip edebilmek amacıyla takip denetimine gider. Takip denetiminin başarıyla sonuçlanmasından sonra denetim ekibinin onayıyla aksiyonlar kapatılır.

Danışmanlık ve Eğitim

Kordsa olarak işe yeni giren tüm çalışanlarımıza etik eğitimi veriyoruz. Tüm çalışanlarımız gibi güvenlik personelimizin tamamı da işe girişten itibaren şirketimizin insan hakları politikalarını da içeren etik kuralları eğitimi alırlar. Eğitimler Türkiye, Tayland ve Endonezya’da keep (e-learning) platformu üzerinden verilirken, Brezilya ve Amerika’da ise etik eğitimi sınıf ortamında yapılıyor. Kordsa etik koduna aykırı bir durumla karşılaşıldığında, yaşanan duruma bağlı olarak çalışanların etik bilincini arttırmak amacıyla CEO’muz tüm organizasyonlarda farkındalık mesajları yayınlar.

Yolsuzlukla Mücadele

Kordsa’nın 2014 yılında imzaladığı Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin (UN Global Compact) on temel prensibinden biri de yolsuzlukla mücadeledir. Tüm faaliyet ve işlemlerimizi yürütürken, her türlü kamu kurum ve kuruluşu, idari oluşum, sivil toplum örgütü ve siyasi partilere herhangi bir menfaat beklentisi olmaksızın eşit mesafede durur ve yükümlülüklerimizi bu sorumluluk bilinci ile yerine getiririz.

Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin 3.5.2. numaralı ‘‘şirket, sosyal sorumluluklarına karşı duyarlı olur; çevreye, tüketiciye, kamu sağlığına ilişkin düzenlemeler ile etik kurallara uyar. Şirket, uluslararası geçerliliğe sahip insan haklarına destek olur ve saygı gösterir. İrtikap ve rüşvet de dahil olmak üzere yolsuzluğun her türlüsüyle mücadele eder.” maddesine uyumlu çalışırız.

Çalışanlarımızı, alt işverenlerimizi ve danışman ve avukatlar gibi iş ortaklarımızı da kapsayan, Türk yasalarını temel alan İrtikâp ve Rüşvetle Mücadele Politikamızı 2015’te hazırladık. Politikamız internet sitemizde bizimle çalışan tüm alt işveren, tedarikçi ve diğer paydaşlarımızın erişimine açıktır.

Kordsa’da yolsuzlukla mücadele ile ilgili iletişimi ve eğitimleri iş etiği kurallarımız çerçevesinde tüm çalışanlarımızı kapsayacak şekilde sağlıyoruz. Etik Komitesi ve İç Denetim fonksiyonları yolsuzluk içeren veya etik dışı davranışların duyurulması, ilgili aksiyonların alınması ve Sabancı Holding Etik Komitesine raporlanmasından sorumludur.

Ölçme ve izleme mekanizmalarımız; Etik Hattı ve İç Denetim Departmanı, Denetim Komitesi ve Holding düzeyinde gerçekleşen denetimlerdir. Etik Hattımız üzerinden rüşvet konusunda bir bildirim yapılır ve soruşturma açılırsa İç Denetim departmanı bunu denetim komitesine ayrıca raporlar. Ancak genel olarak etik raporlamasının içerisinde rüşvet ile ilgili ayrı bir bölüm yer almaz.

Kolaylaştırıcı ödemeler politikamızın 6.4. maddesinde açıkça yasaklanmıştır. Çalışanlarımız; aile üyeleri, arkadaşları, ya da üçüncü şahıslarla, onlara karşılıklı ya da tek taraflı yarar sağlayan bir iş ilişkisine hiçbir şekilde girmezler. Çalışanlar borsada hisse alım satımı da dahil olmak üzere, içeriden bilgi alarak ticaret yapmaktan kazanç sağlayamaz ve başkalarına da bunu yapma olanağını veremezler. Çalışanların doğrudan ya da dolaylı olarak bir işletme yönetmemeleri ve iş saatlerinde ya da dışında, ücret veya benzer bir kazanç karşılığında, bir kişi ve/veya kuruluş için çalışmamaları kuralları geçerlidir.

Bilgi Güvenliği Politikası

Şirketimiz, bilgi varlıklarının iş süreçleri ve fonksiyonları için çok önemli olduğunun bilinci ile;

• Bilgi varlıklarının gizliliğinin, bütünlüğünün ve erişilebilirliğinin; sürekliliğinin ve kontrolünün sağlanmasını,
• Bilgi varlıklarının kaybolmasından, bozulmasından veya kötüye kullanılmasından doğan risklere maruziyetinin sınırlanmasını, yasa ve yönetmeliklere uygunluğunun sağlanmasını,
• Bilgi varlıklarının, içeriden ya da dışarıdan bilerek ya da bilmeyerek meydana gelebilecek her türlü tehdite karşı korunmasını,
• Bilgi güvenliği yönetim sistemlerini sürekli iyileştirmeyi

amaçlar.

Bilgi Güvenliği Politikamız, Şirketimizin bilgilerini veya iş sistemlerini kullanan tüm yurtiçi-yurtdışı Şirket personelini ve Şirket personeli dışında kalan ve Kordsa’nın hizmet aldığı bağımsız hizmet sağlayıcıları ve bunların personelleri de dahil olmak üzere coğrafi konumundan veya iş alanından bağımsız olarak söz konusu bilgilere veya iş sistemlerine erişimi olan tüm üçüncü kişileri kapsar.

Şirketimiz bilgi işlem altyapısını kullanan ve bilgi kaynaklarına erişenler:

• Kişisel ve elektronik iletişimde şirkete ait bilginin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlarlar.
• Risk düzeylerine göre belirlenen güvenlik önlemlerini alırlar.
• Bilgi güvenliği ihlal olaylarını Bilgi Güvenliği Olay Yöneticisi’ne bildirerek raporlar ve bu ihlalleri engelleyecek önlemleri alırlar.
• Şirket içi bilgi kaynaklarını (duyuru, doküman vb.) yetkisiz olarak 3. kişilere iletmezler.
• Şirket bilişim kaynaklarını, yasalara ve ikincil nitelikteki yasal düzenlemelere ve ulusal ve uluslararası standartlara aykırı faaliyetler amacıyla kullanmazlar.
• Müşteriler, iş ortakları, tedarikçiler veya diğer üçüncü kişilere ait bilgilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korurlar.
• Şirket Yönetimimiz, Bilgi Güvenliği Politikamız doğrultusunda, tüm çalışanlarımızın, Bilgi Güvenliği konularıyla ilgili farkındalık eğitimleri almalarını temin eder ve politikayla uyumu sağlar.

Tüm çalışanlar, Bilgi Güvenliği Politikası ve prensiplerini desteklerler ve bu politikaya atıfta bulunan Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) politika, prosedür ve düzenlenmelerine uyarlar.

Bilgi Güvenliği Politikamız, Sabancı Holding İş Etiği kuralları ile uyumludur.

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası dokümanını indirmek için tıklayınız.

KVKK Veri sahibi başvuru formunu indirmek için tıklayınız.

GDPR (Avrupa Genel Veri Koruma Regülasyonu) Veri sahibi başvuru formunu* indirmek için tıklayınız.

* Yalnızca GDPR’a tabi veri sahiplerinin kullanımı içindir.

Yaptırımlar ve İhracat Kontrolleri

Kordsa olarak çeşitli ülkelerde faaliyet gösterdiğimizden, belirli ürünlerimizin belirli ülkelere veya taraflara ithalatını, ihracatını veya yeniden ihracatını temel olarak yasaklayan karmaşık ticari yaptırımlara ve ihracat kontrol yasaları ve düzenlemelerine uyumu çok önemsiyoruz. Bu kapsamda, H.Ö. Sabancı Holding A.Ş. tarafından yayımlanan, yaptırımlar ve ihracat kontrollerine yönelik politika ve prosedürlere uygun olarak hazırlanan politika ve prosedürlerimiz çerçevesinde yaptırımlar ve ihracat kontrollerine uyumu sağlıyoruz.